POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Do Cancelamento e Reembolso: Você poderá solicitar o cancelamento do contrato em até 5 dias após realização do cadastro em nossos sistemas. Nesse caso o reembolso será realizado integralmente. Ou a qualquer momento após esse período. Neste  caso, o reembolso, será descontado sobre o valor total do pacote o seguinte item:

- O valor do cálculo proporcional ao período utilizado, conforme tabela vigente de proporcionalidade, visto que o desconto concedido para pacotes promocionais se dá por subsídio da academia com base na promessa de permanência junto ao estabelecimento contratado e este cálculo sendo feito conforme tabela vigente de descontos por fidelização. Por exemplo, se você contratou o plano de 3 meses (R$321,00*), e cancelou o contrato após 2 meses de utilização, pela quebra de contrato, o plano deixa de ser promocional, e passa a ter como base o valor mensal, de 169,90,00*/mês. (*Em caso de reajustes, esse exemplo é aplicado sobre os valores vigentes no ato da matrícula/renovação).

O cancelamento de lutas, dança e yoga só terão ressarcimento em caso de desistência em até 5 dias após cadastro.

 Taxa de matrícula não será devolvida, pois cobre custos administrativos da operação.

 

O cancelamento e reembolso deverá ser solicitado na em qualquer um dos nossos canais com pelo menos 48h de antecedência.

Da troca de plano:  Você poderá realizar a troca de plano dentro de qualquer modalidade oferecida pela nossa academia, desde que haja compensação de valores em caso de diferença entre os mesmos. Ao migrar de um plano mais caro para um mais barato, o valor pago ficará como crédito para uso sibsequente.